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Domande? Risposte

Posso inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno?

Si, puoi inviare le lettere in posta prioritaria, raccomandata, raccomandata con ricevuta di ritorno.

Chi consegna la posta?

Poste Italiane su tutto il territorio italiano; solo su Trieste invece provvediamo direttamente noi con il nostro recapito autorizzato. In ogni caso viene data la possibilità di scegliere sempre il vettore preferito.

In quanto tempo viene evaso l’ordine?

Generalmente in meno di un’ora, per contratto al massimo24, esclusi sabato e festivi. In ogni caso per ordini urgenti contatta il nostro personale in modo da garantirti che non vi saranno disguidi o ritardi, nel dubbio invia sempre le convocazioni di assemblea con qualche giorno di anticipo in più.

Cosa succede in caso di indirizzo errato o compiuta giacenza?

Per ogni invio risulti sempre tu come mittente e perciò eventuali lettere non consegnate ti vengono rispedite, senza costi aggiuntivi da parte di Softime.

I documenti inviati possono essere modificati?

No, non è possibile modificare quanto inviato, nemmeno dal nostro personale.

Posso ristampare un ordine che ho spedito in passato?

Si, basta accedere alla sezione di PostAmm.

Devo sottoscrivere un contratto?

Il servizio è a consumo, ogni volta che invii un ordine dovrai mandare firmata la conferma dell’ordine generata in automatico dal programma con la ricapitolazione delle condizioni di fornitura.

Quale sistema operativo è necessario?

Qualsiasi, il programma funziona in cloud quindi non è collegato al sistema operativo del computer.